Q. [제품] 하이알루론 제품과 비타민C 화장품을 함께 사용해도 되나요?

네, 가능합니다.

비타민C는 레티놀 성분의 화장품과 혼용 시 피부 자극이 될 수 있지만, 유세린 하이알루론 제품은 레티놀 성분이 함유되어 있지 않아 비타민C 화장품과 혼용 가능 합니다.

Q. [제품] 하이알루론 컨센트레이트의 적정 사용량은 어떻게 되나요?

하이알루론 컨센트레이트 5ml 1개는 1주일 동안 사용하실 수 있습니다 (아침, 저녁으로 사용 시).

1회 사용 시 손바닥에 지름 약 1cm 정도의 양을 덜어 얼굴에 부드럽게 펴 발라 흡수시켜 주세요.

Q. [제품] 임산부인데, 하이알루론 제품을 사용해도 무방한가요?

네. 일반적으로 주름개선 화장품에 많이 사용되는 레티놀 성분은 임신 기간 중 사용에 주의가 필요합니다.

그러나 히알루론산과 콩배아 추출 사포닌을 함유한 유세린 하이알루론 제품은 레티놀 성분이 함유되어 있지 않아 해당 성분에 대한 우려 없이 안심하고 사용하실 수 있습니다.

Q. [제품] 아토컨트롤 어큐트 케어크림 내용물의 색이 노랗게 변했어요.

이는 천연 성분인 달맞이꽃 오일로 인한 색 변화로 제품의 효능/효과에는 이상이 없며 인체에 무해합니다.

민감한 피부나 아기 피부 사용에도 적합하므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

Q. [제품] 더머토 클린 제품으로 클렌징을 하면 뽀드득한 느낌이 없어요. 잘 세안 되는 게 맞나요?

피부 본연의 보호막이 손상될 정도로 세안 되었을 때 뽀드득한 느낌을 받을 수 있습니다.

더머토 클린 라인의 클렌징 제품들은 피부의 천연 보호막을 손상 시키지 않고 오히려 강화하는 역할을 해주기 때문에 세안 후 보들보들한 느낌을 받을 수 있습니다.

Q. [회원] 아이디와 비밀번호를 분실한 경우 어떻게 하나요?

아이디, 비밀번호 찾기 페이지에서 휴대폰 인증과 아이핀 인증을 통해 알 수 있습니다.

비밀번호 찾기의 경우, 이메일로 임시 비밀번호를 발급받으신 후 마이 페이지 > 개인정보 > 개인정보 수정에서 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.

Q. [회원] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

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Q. [회원] 회원 가입시 받게 되는 혜택은 무엇인가요?

유세린 정회원분들께 한해 상품 할인쿠폰(3,000원)과 무료배송쿠폰을 드립니다.

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Q. [회원] 회원 가입은 어떻게 하나요?

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Q. [회원] 개인정보 변경은 어떻게 하나요?

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